Politique de confidentialité
Votre vie privée compte. Cette politique décrit les renseignements personnels recueillis sur ce site, les raisons de leur collecte et les moyens mis en place pour les protéger, conformément à la législation québécoise applicable.
1. Introduction
La présente politique s’applique au site www.tommyrobitaille.com, exploité par Tommy Robitaille (« nous »). Elle explique comment les renseignements personnels recueillis par l’entremise du site sont traités, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ci-dessous.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités d’accompagnement et au bon fonctionnement du site :
- les renseignements que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni) et contenu de votre message;
- les renseignements échangés lors de nos communications subséquentes;
- des données techniques de navigation recueillies automatiquement (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées), au moyen de témoins et d’outils de mesure d’audience.
3. Finalités de la collecte
Vos renseignements personnels sont utilisés pour :
- répondre à vos demandes et assurer le suivi;
- planifier, offrir et améliorer les services d’accompagnement;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Consentement
En nous transmettant vos renseignements ou en utilisant le site, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables, en communiquant avec nous aux coordonnées indiquées plus bas.
5. Communication des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement :
- à des prestataires de services qui agissent pour notre compte (hébergement du site, service de courriel, mesure d’audience), tenus à la confidentialité et autorisés à les utiliser uniquement aux fins prévues;
- lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir nos droits.
Certains de ces prestataires peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec. Le cas échéant, nous prenons les mesures raisonnables pour que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate.
6. Témoins (cookies)
Ce site utilise des témoins (« cookies ») afin d’assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, de mesurer son audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou être avisé de leur dépôt; certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
7. Conservation et sécurité
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ou à l’exécution de nos obligations légales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables — techniques et organisationnelles — pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la législation québécoise, vous avez le droit :
- d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- d’en demander la rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- de retirer votre consentement à leur utilisation;
- dans certains cas, de demander la cessation de la diffusion d’un renseignement ou la désindexation d’un hyperlien.
Pour exercer ces droits, communiquez avec le responsable indiqué ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Tommy Robitaille
Courriel : tommyrobitaille.coaching@gmail.com
10. Plainte
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca.
11. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de mise à jour figurant en haut de cette page indique la dernière version en vigueur.
12. Nous joindre
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos renseignements personnels :
Tommy Robitaille
Sainte-Anne-de-Sorel, QC
tommyrobitaille.coaching@gmail.com